使用第三方物流的好处
发表时间:2019-02-03 15:56

使用物流公司的明显好处是您不必自己动手。但是其意义不仅仅在此,外包的仓库服务已经订单的执行,对客户的业务的增值服务具有十分重要的影响。

1.避免长期租赁

许多物流公司提供灵活的定价。 这意味着随着你的成长 - 或经历缓慢的时期 - 他们将能够适应您的需求并相应地调整成本。 租用自己的仓库空间通常需要更多的承诺。

“首先,公司不必锁定长期固定仓库租赁。 相反,我们的客户只需每月支付他们占用的空间,从而节省了资金,特别是在非旺季期间库存水平下降时。

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2.无需员工

当您执行并发送自己的订单时,您可能需要在扩展时雇用员工。 管理人员需要时间。 如果您的业务仍处于不稳定状态,您可能会对承诺某人的工作保持警惕。 相反,您可以将工作外包给物流公司,让他们负责寻找和雇佣优秀人才。


“其次,公司无需管理仓库员工和人员。 我们管理接收,库存管理,订单处理和运输所需的所有劳动力。“

3.更有效

很可能,你没有创业,因为你真的很擅长包装盒子。 你带来的其他技能更难以外包。 当您让其他人处理后勤细节时,您可以专注于对您的底线产生更大影响的事情。


“第三,通过使用专业的物流供应商,公司有更多的时间投入其他重要的业务职能。 对于电子商务商家来说,这个宝贵的时间可以用于产品采购,销售或在线营销活动,而不是后端物流。“

4.省钱

虽然自己做这件事大部分都是免费的,但从长远来看,聘请物流公司可以为您节省成本。 如果他们的运营规模比您大,您可以从他们的效率中受益,并利用他们在包装和运输成本上的购买力。


“第四,外包可能会通过降低仓储成本,降低员工成本和税收,或降低运输成本来节省公司资金,因为物流公司利用其合并的运输量来获得更低的总体费率。”


那什么时候外包出去才最合适呢?

大多数公司开始履行自己的订单,有些公司最终会在扩展时添加第三方解决方案。 问题是,很难知道何时进行切换。 特别是如果你正在引导你的业务。


事实证明,许多规模的企业都可以从仓储和履行服务中受益。 有许多公司可供选择,其中一些公司专注于小型或大型业务。


然而,有明显迹象表明是时候开始外包了。


1.周期性或不均匀销售

如果您的流程在一年中波动的订单数量,那么您承诺运行和配置自己的仓库可能没有意义。 物流公司将能够适应您的需求。

2.你太忙了

如果您忙于处理订单履行而没有时间专注于增长,那么可能是时候开始外包了。 作为企业主,如果您希望长期参与,您需要能够将时间用于销售和营销。


3.缺乏基础设施

如果您的增长速度很快,那么在适应之前,您可能会超出当前的基础架构。 这会增加很多压力并妨碍增长。 当您外包给专门从事物流业务的企业时,他们将能够更好地适应变化。


“特别是,如果他们遇到周期性销售(全年销售水平不均衡),电子商务公司可能会发现自己处于临界点,如果市场营销和销售因缺乏适当的业务增长时间而受到阻碍,或者他们可以' 内部通过当前的基础设施支持他们的增长。“


第三方仓储和履行并不适合所有人,但如果您发现自己身处其中一种情况,可能是时候开始打电话和物流公司聊天了。


谁不应该与物流公司合作


事实上,没有一种解决方案适合每个企业。 无论您的业务规模如何,有时使用物流公司也是没有意义。

1.现金流量有限的企业

无论您是否是创业公司,如果您没有可用资金,您可能需要自己动手。 有时你最大的资源是时间,你必须使用你拥有的东西。


“通常情况下,只有少数案例可能没有意义使用第三方履行服务。 首先,如果一家公司是一家真正的初创公司,没有大量现金流来支付第三方服务,那么使用外包供应商可能不是最佳决策。 在这些情况下,企业主通常必须从根本上引导企业的发展,利用他或她的时间而不是支付员工或承包商。“


2.高度专业化的企业


您可能对许多物流公司提供的定制数量感到惊讶 - 我当然是这样。 不过,并非所有人都能找到能够做到他们想要的公司。 如果您的企业具有高度专业化的需求,那么在内部处理您的履行可能更有意义。


“其次,有些公司有着独特的专业需求。 一个例子可能是使用专用设备制造定制订单的公司。 但对于大多数其他公司而言,第三方履约服务可以节省大量时间,同时也可以节省成本。“


如果您属于上述类别之一,请在考虑第三方物流之前仔细考虑并进行研究。


实现过程是什么样的?


与物流公司建立业务关系后,您的履行流程开始变得非常简单。事实上,您真正需要做的就是确保他们有足够的库存。在许多情况下,您的订单可以直接发送给您的物流公司,他们将负责包装和运输订单。


如果您经营Shopify商店,可以使用多个应用程序来简化您的第三方物流集成。您可以想象,这可以节省大量时间来处理业务的其他部分。


“对于大多数电子商务企业主来说,我们通过给予他们一些最宝贵的商品时间来改变订单履行流程!当内部管理订单履行时,大多数企业主花费大量时间管理员工,提供客户支持,并且通常管理整个流程。当订单履行与渥太华物流等合格的供应商外包时,企业主根本不必花费不必要的时间来担心订单。“


如何处理退货?

许多物流公司也可以代表您解决订单履行问题。 这包括处理和发放退款。


“许多履行公司也可以处理退货 - 渥太华物流确实提供这项服务。 退回的产品可以运到我们的工厂,在那里我们检查它是否有损坏。 如果产品损坏,我们只需告知客户并按照其规格进行处理。 如果产品处于良好/可销售状态,我们会将其退回库存,以便将来用于订单。“


你还可以使用定制包装吗?

良好的拆箱体验可以成为差异化的重点。客户对购买感到更满意,更有可能再次购买或推荐给他们的朋友。


不幸的是,找到一家能与您合作的优秀物流公司可能具有挑战性。


“许多物流公司,特别是大公司,迫使客户在包装和其他定制需求方面使用他们的严格标准。”


但许多公司确实提供这项服务。更好的是,由于仓储和履行公司在这方面拥有丰富的经验,他们可能会提出建议并帮助您节省包装费用。


“然而,在渥太华物流,我们允许公司在我们仓库发货的所有订单上使用他们自己的定制品牌包装。我们经常通过推荐创意定制包装以及采购包装来帮助客户,而成本只是其中的一小部分。“


如果定制包装对您很重要,请确保向潜在公司询问他们的选择,以及是否愿意使用定制包装。


如何选择物流公司

如果您想聘请一家物流公司,您可能要做的第一件事就是前往Google,百度等搜索引擎找。 如果你很幸运,也许你有朋友或同事可以提出一些建议。 现在,你如何选择合适的?

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1.同类的行业专业化程度

最重要的是,它归结为找到合适的选择。 就像每个电子商务系统的功能略有不同,每个履行公司也是如此。 他们中的许多人专注于某些行业或类型的业务。


“在选择物流公司时,企业主应该考虑的最重要的事情之一是专业化。 那里有很多履行公司 - 每家公司都有独特的关注点。”


2.类似的现有客户

尝试找到一家已经与您的业务类似的物流公司。 对于有自己需求的电子商务商家来说尤其如此。


“对于电子商务商家来说,选择一家拥有履行电子商务订单经验的公司至关重要。 首先,运输这些类型的订单的经验意味着他们将能够准确和及时地执行。 其次,作为战略合作伙伴,他们将能够更好地帮助您应对任何业务挑战,并且可能能够提供有助于推动业务发展的建议,因为他们了解电子商务的细微差别。“


你最好的选择? 通过电话或发送电子邮件。 与某人一对一地聊聊您的业务。 不要害怕提出很多问题,包括要求参考。 最重要的是,要提前做好并明确自己的需求,这样就不会有任何意外。


最常见的陷阱

保罗说,最常见的陷阱是选择一家完全基于价格的公司。 虽然价格很重要,但找到一个合适的公司同样重要。 从长远来看,不满意的客户最终可能会花费更多。


“我们看到公司所犯的最大陷阱是许多人倾向于在很大程度上基于价格判断履约公司。 毫无疑问,从物流公司获得有竞争力的价格建议非常重要。 然而,许多公司选择仅基于价格的供应商,却发现质量不存在于等式中。 如果没有正确的物品或者没有按时交货,这可能会非常痛苦。“


第一条忠告

毫不奇怪,海拓联合供应链的第一条建议是在寻找物流公司时尽职尽责。花点时间检查一下,与他们交谈,确保他们有能力,并确保它适合你们两个人。你真的不想在三个月后换公司。


“我们对首次使用物流服务的用户的建议是对所考虑的每个提供商进行详细的尽职调查。公司永远不能太小心检查物流公司的索赔,并与客户和贸易参考说话,以确保它是一个合法的操作。这非常类似于尝试选择最好的员工 - 预先考虑额外的时间以确保做出最佳决策将从长远来看支付股息并避免任何潜在的陷阱,因为必须切换提供商或将整个流程带回公司内部“。


如果您不确定是否已准备好切换到第三方仓库和履行,则尤其如此。作为潜在客户,在选择公司合作之前,您可以而且应该提出很多问题。如果感觉不合适,不要害怕说不。



美国2个仓库

位于东南部亚特兰大市以及西部加州的安大略


2万多平方米

运营面积



20多名

全职员工


为电商美国本土派件

及一件代发


覆盖全美的

仓储配送


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